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招聘职位:应用维护与支持
中国移动广西公司
薪资:面议 | 本科及以上 | 3年及以上 | 招聘人数:1人
职位描述
工作地点:广西壮族自治区百色市
工作性质:全职
性别要求:不限
岗位职责:
1.根据部门工作计划,制定岗位工作计划和目标,并落实执行,确保完成岗位绩效任务。
2.负责市公司的信息系统的故障处理、投诉工单处理、运行分析,优化、整改以及在市公司的培训、推广,配合进行业务数据以及经营分析的个性化数据提取。
3.负责市公司支撑系统、经分系统、管理信息系统需求的分析和整合上报,配合系统测试上线和后续维护、管理。
4.对网上营业厅、短信营业厅、自助终端、WAP营业厅等电子渠道的日常运行情况进行监控及故障处理;负责客服系统日常运行情况进行监控及故障处理;.负责各接口日常运行情况进行监控及故障处理。
5.负责对BOSS系统新活动及新业务上线进行配置。
6.收集影响应用各模块处理性能的各种可能因素,向区公司反馈情况或提出优化整改建议。
7.配合支撑系统的割接工作,及时提供支撑手段。
8.配合开展相关末端工程建设、维护及优化工作。
9.开展系统的安全工作,确保系统信息的安全。
10.负责支撑系统的投诉处理。
11.参与集客、家客的有线接入网络及设备应用维护、故障处理。
12.参与网管支撑系统的需求收集和网管工具使用。
13.承担与岗位工作相关的预算、保密、安全生产、廉洁从业等职责。
14.完成上级交办的各项工作任务。
基本条件:
1、学历:具有国家承认的全国普通高等院校全日制大学本科及以上学历,国外院校毕业的需取得国家教育部认可的同等学历,并提供教育部出具的学历证明书。(说明:对于国内院校毕业的,统一在国家教育部指定学历认证机构中国高等教育学生信息网(学信网)核查;对于国外院校毕业的,统一在国家教育部(中国)留学服务中心国外学历学位认证系统核查。如上述两个系统均无法查询到拟录用人员的学历信息的,视为其不符合招聘条件而不予录用。)
2、年龄:原则上32岁(含32岁)以下(1983年3月1日及以后出生),有技术背景并报名与技术相关岗位的人员,可适当放宽到35岁(1980年3月1日及以后出生)。
3、工龄要求:3年以上工作经验优先。
岗位要求:
1.知识:熟悉计算机及通信网络的技术与发展,熟悉与网络运维相关的技术与应用,熟悉专业内涉及的政策法规的知识、设备及软硬件的操作、维护。2.技能:熟练使用专业内办公软件及其他相关办公软件。
3.教育:计算机、通讯相关专业全日制大学本科及以上学历。
4.工作资历:3年以上相关工作经验。
申请职位请登录:http://www.chinahr.com/job/a95aae8476f8fc54ebf8b540j.html
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