焦作中旅银行（原焦作市商业银行）成立于1998年2月，自成立以来，始终坚持以忠诚、责任、创新、效率为核心价值观，积极支持地方经济发展。2012年10月,我行成功引入中国港中旅集团公司作为战略投资者，2015年8月,经河南银监局正式批复更名为焦作中旅银行,系河南省首家具有中央企业和地方政府双重股东背景的城市商业银行。近年来，各项经营业绩和综合实力得到显著提升，实现了规模、质量、效益的协调发展。展望未来，我行正奋力朝着“打造特色一流上市银行”的愿景目标稳步前行。
为满足机构拓展和业务发展需要，现面向社会公开诚聘英才。工作地点在郑州市区。
一、应聘人员基本条件
1.年龄28周岁以下，全日制二本以上学历（均不含专升本），经济类及市场营销专业；
2.具备良好的沟通能力、较强的语言技巧和应变能力，以及较强的客户服务意识。
二、应聘岗位
小微客户经理40名；客服中心坐席人员10名；第三方业务处理中心工作人员6名。
1.小微客户经理
岗位职责：
开展市场营销、受理客户申请、解答客户疑问；按照小微业务管理办法要求，在授权范围内进行贷前调查、风险评估；收集客户资料、制作调查报告并提交给贷款审批人员；监控客户的生产经营状况，督促客户日常还款等。
任职要求：
（1）熟悉电脑操作，具有较强的团队协作精神；
（2）有相关从业经验者优先考虑。
转正条件：工作满一年且业绩达标者，可转为我行正式员工。
2.客服中心坐席人员
岗位职责：
受理客户业务咨询及交易；受理客户投诉工作，展开客户满意度调查、业务提醒、客户关怀；开展新产品推荐等工作。
任职要求：
（1）专业不限；
（2）口齿清晰，普通话标准、流利，女性要声音甜美；
（3）能承受较强的工作压力，能适应三班轮班工作制,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质；有客服从业经验者优先考虑。
3.第三方业务处理中心
(1)征信查询岗1名
岗位职责：
查询个人征信（含贷前、贷后环节），并定期对征信查询资料原件进行归档保管。
任职要求：
年龄可放宽至35周岁，能够熟练掌握word、excel等办公软件、完成邮箱收发文件工作。
(2)业务管理岗2名
岗位职责：
负责借款申请的分发工作，整理归档信贷资料，上交档案中心归档保管。
任职要求：
年龄可放宽至35周岁，具有一年以上银行从业经验优先；能够熟练掌握word、excel等办公软件、完成邮箱收发文件工作。
(3)业务受理岗2名
岗位职责：
负责核对贷款资料信息，录入信贷系统，打印相关交互资料完成签字授权。
任职要求：
年龄可放宽至35周岁，能够熟练掌握word、excel等办公软件，要求打字速度255字/分钟。
(4)综合岗1名
岗位职责：
负责第三方业务中心的贷后管理工作；收集第三方合作机构推荐客户真实还款情况；监控并分析合作机构财务信息，监控其风控能力，制作报表上报相关部门。
任职要求：
年龄可放宽至45周岁，具有三年以上银行从业经验，初级会计师以上专业职称，要求对财务信息敏感，能对财务报表进行详细分析，提出风险预警信息，从事过贷后管理工作者优先。
三、薪酬福利待遇
1.经面试、体检合格后，录用人员与第三方公司签订劳务外包合同，缴纳五险一金，并提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。小微客户经理绩效工资上不封顶（绩效工资与业绩关联浮动挂钩）。
2.我行提供全面的专业培训体系和广阔的职业发展空间，并执行带薪培训及带薪休假制度。
四、简历要求
（1）请下载报名表，投递至qiaoxinxing@hkcts.com邮箱。
（2）请将学籍信息或学历认证报告或电子注册备案表（学信网www.chsi.com.cn）发送至上述邮箱，已毕业的还须提供毕业证扫描件,我行将对您的学历进行核实。邮件主题统一命名为“岗位_姓名_学校_专业_录取批次”。
报名截止时间：2016年3月15日
五、注意事项
1.本次招聘报名仅受理网上报名方式，不接受邮递、面呈等其他方式。我行对应聘者个人材料将严格保密。
2.本次招聘将通过电子邮件或手机短信与应聘者联系，请注意查收邮件并保持通讯畅通。
3.应聘者对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其录用资格。
六、应聘咨询热线：
乔先生（0391）3389620 13503918428
郭女士（0391）3389616 13513892034
焦作中旅银行
2016年2月26日
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