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为搭建公正选人用人平台，保证市人民投诉受理及信访信息中心新增人员的素质，根据市编委《关于设立遵义市矛盾纠纷调解中心的批复》（遵市编复[2011]22号）的要求和组织部门的有关规定，结合市编委2011年下达的进人计划，特制定本方案。

一、工作原则

选聘工作严格按照公开、公正、公平、择优的原则，其工作方案经遵义市委组织部审批同意后，在市委组织部指导下，由市委、市政府信访局具体组织实施。

二、工作程序

按照发布公告、报名（现场报名及资格初审）、笔试、面试、体检、考核考察、公示、聘用审批的程序进行。

三、组织领导

为加强公开选聘工作的领导，市委、市政府信访局成立公开选聘事业单位工作人员领导小组。

组 长：曾润云 市委副秘书长，市委、市政府信访局局长

副组长：朱扬德 市委办公室纪检组长

方文江 市委、市政府信访局副局长

周建勇 市委、市政府信访局副局长

成 员：王启贤 市委办公室机关党委书记

杨明义 市国家保密局局长

张鄄华 市委组织部副调研员

银 萍 市委、市政府信访局专职信访督查专员

娄再兴 市委、市政府信访局综合科科长

四、报考职位

遵义市人民投诉受理及信访信息中心工作人员2名

五、报考对象及条件

（一）报考对象

遵义市各级党政机关（含参公事业单位）具有公务员（参照公务员法管理）身份人员

（二）报考条件

1、中国共产党党员，拥护党的路线方针政策，热爱信访工作，善于做群众工作,能吃苦耐劳；

2、年龄在30周岁以下（1982年1月1日以后出生）；

3、全日制普通高校大学本科及以上学历，并取得相应的学位；

4、具有两年以上基层工作经历；

5、身体健康，体检参照《公务录用体检通用标准（试行）》要求及相关规定执行。

六、报考程序

（一）发布信息

公开选聘方案由市委、市政府信访局发布，将选聘计划、选聘方案、资格条件、报名时间和方法、报考方式等在遵义市人力资源和社会保障局网站、遵义市综合办公传输网予以公告。

（二）报名时间和地点

报名采取现场报名的方式进行。报名资格审查工作由市委、市政府信访局综合科负责；报考人数与报考计划数比例不得低于3:1，如低于3:1，则经市委组织部同意后对报考计划予以调整或取消。

1、报名时间：2011年12月19日至20日止，每天上午8:30-11:30，下午14:30-5:00。

2、报名地点：市委、市政府信访局综合科（汇川区九节滩市政府办公区B区一楼），联系人：娄再兴、鲁力，联系电话：0852-3119316。

3、报名方法：

（1）应聘人员需填写《遵义市人民投诉受理及信访信息中心2011年公开选聘事业单位工作人员报名资格登记表》，提交一寸近期正面免冠同底照片三张。

（2）报名时须提供的资料：毕业证、学位证、身份证原件及复印件，工作单位出具的同意参加报考的书面证明；其它需要证明的材料。

4、领取准考证时间、地点：2011年12月21日上午8:30至下午5:00在市委、市政府信访局综合科领取。

七、考试内容及形式

由笔试和面试两部分组成，笔试占30%，面试占70%，笔试、面试和总成绩均按“四舍五入法”保留小数点后两位数字。

（一）笔试

由市委、市政府信访局公开选聘事业单位工作人员领导小组统一组织。笔试为闭卷考试，笔试时间：2011年12月22日上午9:00-11:00，笔试地点另行通知。考生必须同时持有效《居民身份证》和《笔试准考证》方能进入考场参加考试。

笔试内容为党的路线方针政策、基本法律法规、信访工作和群众工作相关知识

（二）面试

根据笔试成绩按报考工作方案1:3的比例确定进入面试人员。若进入此环节末位考生笔试成绩并列的，同时参加面试。开考比例按报名时符合条件领取准考证的人数为准，报名者由于自身原因未参加笔试的，计入开考比例，其考试成绩按“0”分计算。

面试主要考察应聘者逻辑思维能力、综合分析能力、语言表达能力、人际协调能力及应变能力等综合素质。面试由面试官对应聘人员进行现场测评。面试时间和地点另行通知。

八、体检

笔试、面试结束后，根据考试总成绩从高到低按1:1的比例确定体检人员。末位考生总成绩出现并列的，取笔试成绩高者作为体检对象。体检不合格的，从进入面试的人员中依次递补体检人员。

体检标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》文件规定执行。体检费用自理。

九、考核考察

对体检合格者进行考察，由市委、市政府信访局组织考核考察。

在考核考察中发现下列情况之一者，视为不合格，由公开招考领导小组审定，取消拟聘用资格。

1、不能坚持党的基本路线，在重大政治问题上不能与党中央保持一致的人员；

2、曾因贪污、行贿受贿、泄露国家机密等原因受到过党纪、政纪处分或近三年在机关、事业单位年度考核中曾确定为不称职（不合格）；

3、不符合报考职位所需资格条件的人员；

4、报名及考试中提供虚假证明材料或被认定有舞弊等严重违反聘用纪律行为的人员；

5、经公开选聘领导小组研究确定不能聘用的其他情况。

6、考核考察合格人员少于报考职位人数的，考核考察人选按考试成绩从高到低依次递补，按程序进行体检、考核考察。

十、公示

经笔试、面试、体检、考核考察合格人员，确定为拟聘用人员，在遵义市人力资源和社会保障局网站进行为期7天的公示，接受社会监督。

十一、聘用审批

1、对拟聘人员公示结果不影响聘用的，由市委、市政府信访局根据管理权限报遵义市委组织部审批。

2、聘用人员应在规定时间到用人单位报到。因自身原因放弃聘用资格或拒不报到的，取消其聘用资格，并从进入面试人员中依次按规定等额递补进行体检、考核考察、公示并办理聘用手续。

3、聘用人员享受事业单位工资待遇。

十二、纪律监督

公开选聘工作严格按照公开、平等、竞争、择优的原则进行，坚持公开报考条件、公开考试程序、公开考试结果“三公开”制度，接受纪检监察部门和社会各界监督。

咨询电话：0852-3119316（市委、市政府信访局）

监督电话：0852-8626567（市委办公室纪检组）

十三、其它

本次公开选聘工作未尽事宜，由公开选聘领导小组研究确定，本方案解释权为公开选聘领导小组。

2011年12月12日