15日凌晨,3位就诊者在301医院骨科急诊室袭击了一名值班医生。“一个人拿凳子砸向值班医生,医生眼镜被打掉。”网友提供的图片显示,现场有物品被砸,固定电话掉在地上。
广东一名神经内科女医生15日也遭病人砍成重伤。这名女医生在医院查房时,一名男子找到她,说一年前曾找她看过,现在又不舒服了,必须帮他看病。女医生表示,等查完房、开完医嘱再帮他看。谁知,这名男子从怀里拿出刀就砍向女医生。
近期,我国连续发生多起暴力伤医事件。频现的医疗纠纷,给医患关系蒙上一层阴影。
仅27.14%的医务人员未遭遇过暴力事件
最近发布的《中国医师执业状况白皮书》显示,医疗暴力包括语言暴力和行为暴力。2014年,59.79%的医务人员受到过语言暴力,13.07%受到过身体上的伤害,仅有27.14%未遭遇过暴力事件。根据医师协会调查统计,医师受到伤害事件逐年增高,医师普遍感到执业中的人身安全和人格尊严得不到保障。
问题:如何看待“医患暴力”这件事?
【参考答案】
医患暴力冲突加剧,反映了医患之间的“代理困境”。从理论上,医生是患者的利益代理人,患者之所以愿意把生命健康托付给医生,是因为相信医生会把患者利益放在首位。但是,在现行的医疗体制下,医患信任十分脆弱。多数患者认为医生受利益驱动,存在过度治疗行为。一旦发生医疗差错或者意外,甚至很小的一点语言冲突,医患之间的信任就会解体,进而演变成暴力事件。
医患信任解体,畸形的以药养医体制,是导致医患关系恶化的制度根源。解决医患信任危机,必须从破除以药养医体制入手。目前,医疗技术服务价格严重偏低,而药品、耗材价格却普遍虚高。医生付出的劳动,无法从技术收入中得到补偿,只能从药品和耗材中获得。可以说,不合理的医疗价格体系,将医生逼进了“不仁不义”之地。
消除医患暴力冲突,关键在于改革医疗体制积弊。政府在加大公立医院投入的同时,大幅提升医疗技术服务定价,让医生告别“药品依赖”,成为有尊严的高收入者,从而为重建医患信任奠定基础。