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事业单位面试题库面试真题解析(454)
来源:易贤网 阅读:575 次 日期:2016-08-11 09:47:37
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【题目】

一个公职人员下乡办事,可是村里的人不配合,办事难。如果你是这个公职人员,你会怎么办?

【参考答案】

我觉得出现这样的事必然有其原因,我不会光顾着烦恼,而要找到症结所在,对症下药来打破僵局,打开局面。

首先,我要了解一下,是不是我要办的事没有提前和乡里做好沟通,对方有误解。如果是因为这个原因,那么我要耐心解释,把相关文件政策等向有关人员进行展示,说明我要办的事情的意义,让对方认识到我工作的重要性。

其次,如果村里人对我态度不好,是因为过去的办事人员有官僚主义形式主义等作风,损害了乡里利益,留下了不良印象。那么我要注意自己的一言一行,重新树立正面形象。

最后,如果是我要办的事出于某种原因,会损害到村里一小部分人的利益,或者是大家的短期利益,导致一些人不能接受的话,我要召开会议,先做好村干部的思想工作,然后通过他们向广大村民进行宣传,详细讲解整体利益和个人利益,长远利益与短期利益的关系。在做通思想工作之后,再去办事就会容易得多。

此外,如果是客观原因,比如我来办事时,正值村里人的生产生活正忙时,我要视情况调整自己的办事时间,错开农忙高峰,自己多跑几天,不妨碍村里人的正常活计。

总之,下乡办事也不是想办就能办好的。今后我要注意的事情有:提前做好通知,事先吃透政策,对人态度要和蔼,遇到异议要耐心解释,最重要是要维护好广大村民的利益。

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