【背景资料】
今年5月,为促进工作作风转变,黑龙江省民政厅对原有的制度进行了梳理、评估,对不适应新形势新任务新要求的制度,该修改的修改,该废止的废止。而对没有制度规定的,抓紧研究制定,力争消除制度盲区。
【标准表述】
我国自古有一句古话:“没有规矩,不成方圆”。所谓,没有规则的约束,组织秩序就会混乱,工作作风就会变味。制度的设计关键在于激励和约束人的行为。
制度影响和决定人们的行为,企业内部各项规章制度制定、颁布、实施、修改、梳理直至废止的动态全过程非常需要制度建设,制度没有“最好”,只有“更好”,它提示我们,要根据人的本性以及人的行为的基本规律来设计制度。
【具体措施】
第一,将正确的信息通过各种渠道传导到管理对象层面。制度编写并非单纯写作,而是将管理要求通过正确的形式表达出来。在编写制度过程一定要说全面,要考虑操作时可能发生的难度或实现的可能性,使执行者在理解上没有障碍。
第二,要保证让听者对政策的理解没有偏差。管理制度应该通过适当的、正式的和顺畅的信息渠道进行发布。
第三,通过检查发现制度在执行过程出现的问题,并和相关责任人进行交流,找出出现问题的原因,并找出对策,逐一解决。经过执行、反馈,调整,执行的循环过程,搞好制度的建设。