在事业单位面试复习中,考生经常将重点放在综合分析能力的培养上,而忽略了其他能力的提高,结果往往顾此失彼,而这其中有关考察应变能力的试题是大家最易忽视的。为了帮助各位考生取得最后的胜利,小编特意准备了如何解读回答此类题目,供大家参考,希望对考生有所帮助。
一、题型概述
应变能力是在有压力的情况下,考查考生是否能转变角度、触类旁通、因地制宜地解决问题,化解矛盾和冲突,这是一种实际的工作能力。近年来,对于应变能力的考察,越来越情境化,情景越来越细腻和真实,常考处理与群众、领导、同事之间发生各种矛盾的情景或者是各种突发状况,看你是否能够从容应对。需要考生注重答题的核心指导思想。设身处地将自己放在情景中,按照提出问题-分析问题-解决问题的思路去回答。
二、具体实例
很多考生非常喜欢答应变能力的题型,认为一句“我们要把人民群众的利益放在第一位,解决好群众问题”就可以很快地吸引考官的眼球。但是根据参加过事业单位面试的考生反馈来的情况来看:这样的答题方式往往是最难拿分的。
大家认为在考试中我们要向考官展现出谦虚稳重的一面,所以遇到这样的状况时我们要冷静地面对,不能对群众发火,要向考官展现出人民利益至上原则。然而这样“谦虚”的想法却是考官最不愿意见到的,因为这是考生最容易陷入的误区。
其实,回答这类题目时我们重要的是将自己放在题目设定的场景中,真正地去考虑这个问题。谦虚的态度解决问题是好的,但在实际中并不适用,考官希望看到实际生活中此类事情可以圆满地处理。当我们进入情境中才会发现,在此情况下我们要做的事情不是总结自己的工作,而是要搞清楚到底是怎么回事,群众指责的事情原本是谁负责的,如何尽快解决该群众的问题才是在此情境中最为重要的事情。
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