首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。在上篇文章中小编为大家讲解了面试的仪表和动作方面应该注意的一些问题,今天小编将接着为大家介绍言语方面的注意事项。
一、言语
展开有效的谈话是树立良好印象的重要部分。在面试中,考生展现自己不必高谈阔论。应试者对自己经历及能力的表述应该简明扼要,适可而止。在与面试官的问答中,应试者切忌迫不及待地抢话或争辩,要注意谈吐谦逊、自然、落落大方,以增加自己的可信度和亲和力。一个善于交谈的人还要能够倾听他人的谈话,能在交谈时适当点头,保持沉默或改变语调,能够通过问题使他人融入交谈,能够把握谈话气氛等。
讲话时还要注意说话的嗓音、语速等。嗓音可以看出一个人是否紧张、是否自信,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,尽量少带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面的不专业。
印象还有个性和共性之分。个性方面就是不能排除某些面试官根据个人偏好来评分的可能,如某面试官可能会根据自身经历,对有某种形象特征的人有好感等。个性方面的印象我们无从把握,但我们可以从共性方面,提升自己给别人的第一印象,诸如真诚、善良,有礼貌等,这些都是形成良好印象的要素。
应试者的一举一动、一言一行,面试官都能尽收眼底。所以面试礼仪是至关重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,一旦礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,都可能在一个小环节上出现纰漏,导致最终被淘汰出局。