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材料一：人民网北京9月16日电 近日，一则“四川小伙南极开火锅店”的消息在网上热传。16日下午，人民网记者拨打国家海洋局极地考察办公室电话询问此事，工作人员回应：“已与长城站联系过，这是彻头彻尾的假新闻!”

该消息称，一四川小伙小郭去了南极的长城科考站做了厨师，并且在那里开了一家“天价”火锅店。文中称，这家火锅店深受附近俄罗斯、韩国、乌拉圭、智利等国家科考站科学家们的喜爱，底料价格是8美金一小碗，续添油料要额外收3美金，火锅底料要给到50美金一锅，食材都是按当日食材以套餐量计算的，收费差不多70美金一份。该文配图是一栋写有“南极火锅”的白色建筑物，还有一张三个外国人和一个中国人在室内吃火锅的图片。

人民网北京9月17日电 昨晚，杭州公交290路起火爆炸，有网络传言称“车上司机和乘客一共28人，全部遇难，无一生还”。杭州公交官方微博在爆炸发生后发布实时通报消息，“在疏散过程中共有9名乘客受轻微伤”，该谣言不攻自破。

人民网北京9月17日电 近日，一则“北京市政一卡通”微信号发布的免费送凯蒂猫(HelloKitty)一卡通卡片的消息在朋友圈被广泛传播。“北京市政交通一卡通”官方微博于16日下午发布声明，称“本公司近期从未以任何形式举办过HelloKitty的抽奖赠送活动”。

材料二：网络谣言的危害究竟有多大?近几年发生的一系列事件让人们看得越来越清楚。如，2011年碘盐有助于防止核辐射的网络谣言，引发抢盐风潮;2013年女子郝某莉不堪网络谣言攻击，跳楼自杀身亡;等等。在某些情况下，网络谣言会引起社会剧烈反应、市场大幅波动、个人声誉严重受损。我们必须深刻认识网络谣言的危害性。

网络谣言的特质可以用一句古话来形容：“其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷震。”“其疾如风”，是指在社交媒体中爆裂的网络谣言可以在4小时内覆盖数千万对信息最敏感的人群，完成对全国信息敏感者的第一轮传染性触达。“其徐如林”，是指网络沉积类谣言在贴吧、论坛、微信群、QQ群的浸润式传播。“侵掠如火”，是指网络谣言的危害性如火烧秋原般迅速蔓延。“不动如山”，是指某些网络谣言的治理难度非常大。“难知如阴”，是指部分网络谣言内容真伪难辨。“动如雷震”，是对网络谣言影响力、危害性的形象表达。

请结合以上材料，联系实际，谈谈应该如何治理网络谣言?

【解析】

一是强化政府信息公开，公开一切能公开的、可公开的、要公开的信息。二是提高公众媒介素养，培养健康的信息处理习惯，如从多个权威信息源获取信息，查证追索重要信息，尽量消除信息不对称等。三是努力降低网络谣言的覆盖面，在传播的关键节点建立信息真伪鉴别机制。