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在事业单位面试复习中，考生经常将重点放在综合分析能力的培养上，而忽略了其他能力的提高，结果往往顾此失彼，而这其中有关考察应变能力的试题是大家最易忽视的。为了帮助各位考生取得最后的胜利，小编特意准备了如何解读回答此类题目，供大家参考，希望对考生有所帮助。

一、题型概述

应变能力是在有压力的情况下，考查考生是否能转变角度、触类旁通、因地制宜地解决问题，化解矛盾和冲突，这是一种实际的工作能力。近年来，对于应变能力的考察，越来越情境化，情景越来越细腻和真实，常考处理与群众、领导、同事之间发生各种矛盾的情景或者是各种突发状况，看你是否能够从容应对。需要考生注重答题的核心指导思想。设身处地将自己放在情景中，按照提出问题-分析问题-解决问题的思路去回答。

二、具体实例

很多考生非常喜欢答应变能力的题型，认为一句“我们要把人民群众的利益放在第一位，解决好群众问题”就可以很快地吸引考官的眼球。但是根据参加过事业单位面试的考生反馈来的情况来看：这样的答题方式往往是最难拿分的。

大家认为在考试中我们要向考官展现出谦虚稳重的一面，所以遇到这样的状况时我们要冷静地面对，不能对群众发火，要向考官展现出人民利益至上原则。然而这样“谦虚”的想法却是考官最不愿意见到的，因为这是考生最容易陷入的误区。

其实，回答这类题目时我们重要的是将自己放在题目设定的场景中，真正地去考虑这个问题。谦虚的态度解决问题是好的，但在实际中并不适用，考官希望看到实际生活中此类事情可以圆满地处理。当我们进入情境中才会发现，在此情况下我们要做的事情不是总结自己的工作，而是要搞清楚到底是怎么回事，群众指责的事情原本是谁负责的，如何尽快解决该群众的问题才是在此情境中最为重要的事情。