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江苏银行总行营业管理部2017年招聘南京六合支行大堂经理启事
来源:江苏银行 阅读:966 次 日期:2016-12-29 11:32:12
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职位名称: 南京六合支行 大堂经理

招聘单位:总行营业管理部(含南京地区直属机构)

招聘类别:社会招聘

用工性质:合同制

工作地点:江苏南京六合区

发布日期:2016-12-23

截止日期:2017-03-31

有效日期:98

岗位职责:

按照相关服务要求,对本网点营业期间的秩序和环境进行管理和督导,负责营业机具和设施的摆放和维护,保持环境卫生,及时纠正违反规范化服务标准的现象。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导,维持良好的秩序。热情、诚恳地接受客户咨询,耐心、准确地解答客户疑问。积极识别客户,适时进行相关业务营销,提升我行产品知名度,为客户提供优质、便捷的服务。快速妥善地处理客户批评,避免与客户发生争执,安抚客户情绪,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

任职资格:

1、本科及以上学历,具有良好的职业操守、较强的责任心;

2、具有较强的沟通协调能力及服务意识;

3、年龄不超过35周岁;

4、金融从业1年以上 ,熟悉银行基本业务知识和相关政策法规;

5、遵纪守法、诚实守信;

6、身体健康,品行端正,无不良行为记录;

7、本人居住地为南京六合地区。

投递简历请登录:http://hr.jsbchina.cn/zp/

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