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面试热点相关背景

17日上午9点40分左右，在东城区富贵园小区，一名顺丰的快递小哥在送件时，三轮车与一辆京B牌照出租车发生剐蹭，快递小哥遭到出租车司机的辱骂和连续掌掴。有目击者拍下视频并上传到社交网络，引发了网友的关注和愤慨。他们人肉出打人司机的姓名、手机、车牌号和家庭住址。仅一个多小时，打人司机就收到一百多个骚扰电话和辱骂短信。(4月18日《北京晚报》)

面试热点独家解析

@中国青年报朱达志：顺丰快递小哥被京牌车主掌掴一事，越来越热闹了。虽说事件主要由快递员无意引发，但是“开汽车的”如此肆意抽打“骑电动车的”，首先就输理;连续抽打对方六记耳光，哪怕人家连连道歉也不依不饶，简直就是人神共愤了。事后，顺丰集团官方微博连续发文，呼吁追究肇事者的刑事责任。王总的愤怒可以理解，但如果那位被打的快递员愿意跟打人者和解，他是不能阻拦的;如果快递员愿意接受打人者的赔偿，他也无权干涉。毕竟，不是肇事者给王卫总裁或者顺丰公司多少钱，来求得“妥协”;你也没有任何理据和权利去替当事人“第一时间拒绝任何调解”。

被打的快递员已获得舆论的广泛关注和支持，顺丰公司在这件事上的积极态度也获得了人们的纷纷点赞。而针对前段时间一些城市对“快递电三轮”的雷霆整治，顺丰这一次的强硬态度表明也算顺带出了一口恶气。对顺丰来说，这件“坏事”其实已经产生了极大的溢出效应，而转化成一件对公司商誉加分无数的大好事了。那么下一步，如何“有理、有利、有节”，如何表现出对法律和舆论的尊重，如何善待当事人(包括快递员和打人者)的正当诉求和法定权利，就要考验顺丰集团及其负责人的智慧和气度了。

@人民网理观：其实，施暴打人的背后，也凸显出对规则的不尊重、对法治的不敬畏。如果没有受到他人来自生命的威胁，为何要选择先动手?如果有清晰可辨的责任，为何不等待警察依法处理?如果心中有对规则制度的基本遵循，为何还会轻易地当街撒气?可见，表面上是在释放心中的不满，实际上是在践踏社会普遍形成的对法律制度的守护。可以说，每个人都是法律保护下的个体，人人遵守才能人人受益，随意破坏必将自食其果。在法律面前，没有更公平正义的解决方式，更何况是一件小纠纷?

与施暴打人者对比，受委屈的快递小哥在接受采访时表示期待的处理结果是“依法处理”，值得我们击节叫好。尊重法律，何尝不是尊重每个人的权利，何尝不是尊重每个人的人格。当强势主体遇到弱势群体、当有权有势者遇到普通老百姓、当“土着老炮儿”遇到“外来漂流者”，身份的大小、职业的贵贱、姿态的高低，不能成为评判的标准，也不能变成颐指气使、欺软怕硬的“凌霸”。法律面前人人平等，别让你的情绪冲破法律框架，别让我的权利受到无情践踏。我们需更有敬畏之心，既抱有善意，又充分尊重法律，如此进步的终将是整个社会文明。

@农民日报王军荣：在“互联网+”时代，快递员是不可或缺的，极大方便了我们的生活。他们的劳动成果值得我们尊重。但是，在一些人的眼中，社会人员是分三六九等的，他们的辛苦付出常常得不到应有的尊重。实际上，快递员被打的事情已经发生多起了，被大呼小叫、莫名其妙受到欺侮偶有发生。这起快递员被打的维权事件，是要倒逼整个社会重新审视快递员，反思该以什么样的姿态来看待快递员，也表明尊重每一个劳动者，仍然任重而道远。

“快递员被打耳光”，让人痛心。然而，在这起事件中，一方面快递员所在的公司积极站在员工这一边，积极维权，不仅有表态，而且有行动;另一方面社会上均表示对快递员的同情和对打人者的谴责，说明社会整体对此也不能容忍。

顺丰就快递小哥被打事件发声明，称“对于责任，我们不会因愤怒而抛弃客观公允;对于尊严，我们也不会因理解而放弃追回!”快递公司站在自己立场维护快递员工尊严是理所应当，但是只有快递公司显然不够，还需要的是会社会的尊重。当然，每一个劳动者都需要获得尊重，职业没有高低贵贱之分，尊严都是平等的。

@深圳商报：一件普通的打人事件，关乎社会公平正义和个体尊严，也再次引起了人们对100多万快递小哥们工作境遇的思考。短短二十年，中国成为全球最大的快递市场。每天，各大快递公司要收派的快件多达七八千万件。大大小小的包裹，都由快递员上门取送。快递已成了城市运行中的基础服务，快递员忙碌的身影是城市一道美丽的风景线，他们是很多人都离不开的一个群体。他们很平凡，但也很动人。除了做好本职工作，有的快递员身残志坚，用残缺的身体将快递网点经营得红红火火;有的见义勇为，在车祸、火灾等现场不惜负伤救人……这几年在全国及各省市评选出的一些“最美快递员”，无不传递出鼓舞人心、温暖世界的正能量，让人肃然起敬、由衷敬佩。

和许多新生行业一样，快递业在跨越式发展中也暴露出很多问题，一些问题还不可小视，但无损于这个行业在国民经济中所处的地位，更不能因此否定快递小哥们应该获得的职业尊严。通过快递员被打这一事件，人们也在反思：对快递行业和快递员的认识还需更加全面，维护从业者正当权益、促进行业健康发展的制度环境和舆论环境还需要完善，让每一个劳动者都能有尊严地劳动，让快递小哥们得到的社会认同与他们的社会贡献相匹配。

@红网李振忠：殴打他人属于严重违法，那么，交通事故中强行通行小区内窄路，未礼让正在前方倒车的车辆，是否也有过错?造成他人车辆损坏，是否也是一种违法行为?

因此说，该事件“人肉”出租车司机师傅恐怕就存在情绪化倾向，而情绪化不该左右法律，只能使法律执行者更偏向于不该偏向的一方，因此也就缺乏了“人肉”的正义前提，更何况，人肉他人隐私本身就是一种违法行为。这只是一起普通的小区内发生的交通事故，打人者违法，肇事者同样有错。双方均不该也不配受舆论同情。请收起廉价的同情才是法律要义。

解析：其实，在我们的日常生活中，车辆剐蹭是街头常见纠纷。但顺丰快递小哥被打事件之所以受到广泛关注，首要原因是打人行为的恶劣性质。说实话，不论是从工作性质，还是工作强度，抑或是收入，他们之间都相差不多，都是起早贪黑、风雨无阻，收入平平，算不上中高收入阶层，要说不同，可能就是送人与送物，运输工具市小汽车与三轮车而已。要让常人来说，遇到这样的事情，大家都各让一步，合理就好，没必要大大出手，更没必要凭着自己那种在“皇城根”下生活的特有的优越感来辱骂别人。

现代法治社会的标志就是，法律成为一个社会的普遍信仰。所以，像李某这种老炮儿作风，肯定是越来越行不通了。而且像这些每天没日没夜穿行于城市街头的快递小哥，他们要依靠出卖体力与辛苦汗水挣钱养家，其也同时为所有人带来了生活的便利享受;因此，他们同样应该受到人们的尊重，这才是人们理应秉持的认知、思想、精神和境界。如果一个人可以歧视他人，并因此理所当然的任意无德或非法地对待他人，那么每个人也就都有可能成为这种非文明思维者的加害者。与此同时，我们也应该警惕暴力思维以及类似李某这种“老炮儿”行为，这才是杜绝类似事件发生的理性途径。