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江苏众志诚人力资源有限公司为中国农业银行股份有限公司江苏省分行定向招聘客户服务中心座席代表，具体事项如下：

一、招聘需求

1、招聘岗位：客服座席代表；

2、岗位职责：面向全国客户通过短信、电话、互联网、电子商务等多渠道方式提供专业服务，具体包括7*24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等；

3、招聘人数：40人左右；

4、用工方式：劳务派遣用工；

5、工作地点：南京。

二、招聘条件

1、学历：以2012年全日制本科（不限录取批次）学历应届毕业生为主；

2、专业：以经济、金融、财会类为主；

3、年龄：26周岁以下；

4、遵纪守法，品行端正，具有强烈的事业心、责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人素质，无不良行为纪录；

5、相貌端正，身体健康，性格外向，具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力，具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，普通话标准，思维敏捷，具备良好的电脑操作和汉字录入技能，能适应银行客服工作；

6、能够接受夜班及节假日工作安排；

7、本地生源为主。

三、报名方法及时间

1、网上报名截止时间：2012年6月12日晚12:00点整。

2、本次招聘采取网上报名的方式，借用中国农业银行网上招聘平台（job.abchina.com）发布公告并接受应聘者报名。

3、应聘者登录中国农业银行招聘网站（http://job.abchina.com）进行在线注册报名，并按照要求如实填写个人信息。（注：应聘人员登录报名系统后，按照以下基本步骤进行职位申请：注册会员并登录—→编辑并公开简历—→进入职位搜索—→选择“机构名称”为“江苏省分行”—→选择应聘职位）。

四、有关注意事项

1、应聘人员所填写信息应准确完整，并上传个人近期正面免冠证件照片（文件大小不能超过30K），否则，视同投报的简历无效。

2、应聘人员所填报和提交的个人材料必须真实无误。如有弄虚作假行为，申请人将被取消录用资格。另请务必保管好简历编号和密码，以方便登陆修改查询信息。

3、我公司将在6月中下旬通过手机短信或邮件形式通知进入笔试、面试和体检等每个环节的应聘人员，请密切关注。请应聘者务必正确填写个人常用电话号码以及邮件地址（很重要），并保持畅通。入围笔试人员的准考证将发送到您的电子邮箱中，请注意查收并自行打印。

江苏众志诚人力资源有限公司

2012年6月4日

（农行声明：此次招聘由江苏众志诚人力资源有限公司主办，应聘人员入职后，与众志诚人力资源有限公司建立劳动关系。中国农业银行仅向众志诚人力资源有限公司提供与本次招聘相关的报名平台和招聘信息发布渠道。）