2012年广发银行环球交易服务部招聘启事
来源：广发银行网 阅读：1708 次 日期：2012-06-14 08:55:55
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| 岗位名称 |
助理客户经理（离岸操作） |
部门 |
环球交易服务部 |
| 职位类别 |
社会招聘 |
招聘单位 |
总行 |
| 工作地点 |
广州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
| 职责 |
1、负责为离岸客户办理开户、离岸存款质押、分行人民币贷款等业务； 2、负责离岸结算业务报审及离岸大额反洗钱和国际收支申报工作； 3、处理客户提交的结算业务手续费优惠申请的审批经办工作； 4、负责对分行协办离岸业务进行推介、培训及指导，促进我行离岸业务在全国范围内开展； 5、处理客户及分行的业务查询； 6、协调并促进信息技术部、单证中心等部门对银行客户的后台服务。 |
| 要求 |
1、计算机、金融及相关专业，全日制大学本科及以上学历； 2、1年以上相关工作经验，对金融业、离岸业务有一定的了解； 3、有从事单证操作等相关工作经验者优先； 4、30周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力； 5、不属于我行规定的亲属回避对象。 |
| 岗位名称 |
助理产品经理（网银产品服务） |
部门 |
环球交易服务部 |
| 职位类别 |
社会招聘 |
招聘单位 |
总行 |
| 工作地点 |
广州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
| 职责 |
1、及时收集、梳理客户提出的问题并协助产品经理、客服座席完成问题解答、业务咨询及投诉处理； 2、负责对业务差错的跟踪与处理； 3、负责业务参数审批与维护、数据管理、网站信息维护； 4、建立在线客服及电话客服团队、制定客服流程及知识库、制定客服团队工作制度、负责客服人员工作考核与质量监控。 |
| 要求 |
1、计算机、金融、统计及相关专业，全日制大学本科及以上学历； 2、1年以上相关工作经验，熟悉电子渠道业务特点、市场状况、产品运营及法律法规； 3、有从事企业网银客户服务、数据管理等相关工作经验者优先； 4、35周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力； 5、不属于我行规定的亲属回避对象。 |
| 岗位名称 |
助理产品经理（网银产品实施） |
部门 |
环球交易服务部 |
| 职位类别 |
社会招聘 |
招聘单位 |
总行 |
| 工作地点 |
广州 |
有效期至 |
2012-06-30 |
| 职责 |
1、负责企业网银产品实施与推广，完成业务测试验收，整理并提出产品改进建议，负责产品投产后业务检查，确保产品稳定运行； 2、参与企业客户支付结算类、现金管理类、贸易融资类等电子产品业务需求编写及需求分析； 3、组织完成产品操作手册、培训文档编写，组织完成对客户服务中心人员以及全辖分支机构营销、产品管理专员的业务培训； 4、负责根据对公电子渠道产品客户体验设计方案进行业务测试验收； 5、根据对公电子渠道产品营销宣传计划与方案，负责产品宣传材料编制、活动组织等实施工作。 |
| 要求 |
1、计算机、金融、市场营销及相关专业，全日制大学本科及以上学历； 2、1年以上相关工作经验，熟悉电子渠道业务特点、市场状况、产品运营及法律法规； 3、有从事企业网银产品测试、业务培训等相关工作经验者优先； 4、35周岁以下，身体健康，具有较强的抗压能力； 5、不属于我行规定的亲属回避对象。 |
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