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大堂经理

公司行业： 银行

公司性质： 合资(非欧美)

公司规模： 500-1000人

发布日期： 2012-11-22 工作地点： 衢州 招聘人数： 1

职位职能: 营业部大堂经理

职位描述:

工作职责:

1、根据服务标准和行为规范，组织并监督营业厅服务工作，协助营业部总经理全面提高服务质量和客户满意度，解答客户咨询、接待客户投诉；

2、积极宣传和营销各业务品种，定期总结客户需求，协助营销部门开拓市场和挖掘潜在客户；

3、维护营业厅各项业务机具、服务用具和宣传用品，保证营业厅环境清洁整齐，创造良好的客户服务环境；

4、按照业务流程规定，为客户办理对公开户、回单登记、查询查复等业务。

职位要求:

1、大专(含)以上学历，2年以上银行临柜工作经验；

2、熟悉国家有关金融法律法规及业务流程；

3、了解各项金融产品，掌握服务礼仪知识，与人交往具有亲和力；

4、熟练使用计算机，具有一定的文字写作能力和较强的语言表达能力；

5、具有较好的客户服务意识。

杭州银行成立于1996年9月，经过十六年发展，现已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市商业银行前列的具有良好投资价值的股份制商业银行。

在三步走发展战略引领下，杭州银行已先后建立百余家分支机构，在舟山、上海、北京、深圳、宁波、南京、绍兴、合肥、温州等城市设立了分行；自引入境外战略投资者澳洲联邦银行和亚洲开发银行以来，杭州银行从风险管理、市场营销、财务预算、信息技术等全方位学习借鉴战略投资者的先进经验和技能，以引资促引智，逐步提升综合竞争力。

2012年，按一级资本排名，杭州银行位列英国《银行家》杂志全球银行1000强第339位，较上年排名提高35位。凭借在中小企业金融服务方面的良好表现，近年来，先后获得了全国支持中小企业发展十佳商业银行，最佳科技金融服务城商行等荣誉。

面向未来，杭州银行将秉承“诚信、创新、效率、尊重、责任”的核心价值观，致力于为中小企业和城镇家庭提供专业、便捷、亲和的金融服务，全力打造员工价值领先、股东价值领先、客户价值领先和社会价值领先的中国价值领先银行。

杭州银行坚持“以人为本、人才立行”的管理理念，不仅提供团队合作与和谐创业的环境、行业中等以上水平的薪酬待遇，更为员工的职业发展提供更广阔的成长空间。

目前衢州分行已获浙江银监局批准筹建，真诚欢迎各类英才加入，共同实现职业发展理想。

应聘须知：

一、 所有岗位的应聘者必须符合下列条件

1、认同本行核心价值观。具有良好的职业道德操守和较强的事业心、责任心，无不良行为记录；

2、部门负责人岗位要求年龄40周岁(含)以下，其它岗位35周岁(含)以下，身体健康，能适应岗位工作要求。条件特别优秀者可以根据具体情况适当放宽年龄条件；

3、熟练使用计算机。

二、 应聘者请先登录杭州银行网站http://www.hzbank.com.cn，进入人才招聘－社会招聘专页；下载杭州银行衢州分行(筹)应聘报名表，填写报名表并附个人简历、身份证、毕业证书等相关资料复印件，近期1寸免冠彩照一张；

下列二种方式任选

1、寄至杭州市庆春路46号杭州银行大厦12F杭州银行总行人力资源部

2、发送电子邮件 wangxufeng@hzbank.com.cn 邮件主题请注明：应聘“衢州分行××部门××岗位”；

三、本次招聘的应聘截止时间为2012年11月25日，应聘客户经理等营销岗位不受此限；

四、经初审合格者，本行将另行通知面试时间，谢绝主动来访。两个月内未收到我行面试通知，视作申请未通过。应聘材料恕不退还，我行将代为保密。

其它事项:

1、招聘岗位表中的部门负责人是指部门的总经理、副总经理和总经理助理

2、欲了解中国足彩网相关信息，请浏览杭州银行网站http://www.hzbank.com.cn

3、招聘联系人：汪先生 电话：0571-85157830

地 址：杭州庆春路46号杭州银行大厦

邮政编码：310003

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