职位描述:
1、负责处理客户资料维护请求、持卡人账户支付、账户资金调整、分期付款业务等工作;
2、为配合新增业务的上线,负责修订账户服务操作流程;
3、参加账户服务相关系统测试计划的执行,按时准确地反馈测试结果,提出测试中发现的问题;
4、协助相关部门完成各类新项目的洽谈。
职位要求:
1、2年以上相关工作经验,或相关的客户服务经验,熟悉信用卡会计分录;
2、熟练的Word及Excel技能,能熟练说写中英文;
3、良好的人际关系和沟通技能,团队精神;
4、全日制本科毕业;
5、持有会计上岗证。
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