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坐公车转车需要1个半小时到省厅；10：30到达，正在开会，之前到的等得不耐烦了刚刚走了一批。

11：25会议终于完了。排队，因为资料不全，在她坚持之下被退回，彼此有点不愉快。时间12：00

我准备好了资料，回公司时间来回也不够，一人游走在大街上。   

2：30  X工你好。。。（微笑式招呼，直接不被理睬）或许是早上的不愉快吧

跟着进门，到她的座位前。。。

X工：往后退点（知道是针对我的，早上她就没这么说）

退后。。。

X工：把资料分类，要不谁知道你交了几份

答：好的（毕恭毕敬，附带笑容）

盖章。。。

我把事前准备好的资料，要她盖章，证明她收到资料了。

答：我不盖这样的章

我说要是公司有时用到原件怎么办？

答：这是你们的事，你把资料收回去，等你公司调好了时间再过来办理。

我说：那写情况属实（内容是我就把资料原件全部交给她，办理证件）

答：我不盖这样的章，我也不做这样的证明，我每天都要面对很多企业，要是企业都像你们家一样，我该有很多资料，我要做很多。。。。我没空。（声音有点提高）

我有点坚持，你就签你收到原件，就行。

答：把资料带回去。~~~~~把资料带回去。~~~把资料带回去。(备注：原件在几天后才能再到他们办公室取得）

无奈，我走了。

后面声音跟来：“要是每个公司都像你们公司一样，那我。。。。。”

不知道后面排队的人看了怎么想，有一位给我了什么建议，我忘记了，那个时候只觉得无奈和点点的委屈。

我难过，刚刚毕业，踏入社会，在省会的政府机构遇到了这样不好的面容，不顺耳的语言，而一向不知怎么发火的我，选择了沉默。

过后，我想对那个省厅里那个面容美丽，但说话不怎么样的公务员说：要不是为企业办事，我懒得搭理你；别在哪里趾高气扬，我可以丢了公司的职务，你能丢得起公务员的饭碗吗？

如果每个公务员跟前都有一张满意牌的话，我会当面给她一个“很不满意”。不是因为她没有给我证明材料，没有给我签字，而是当我认为被她伤害了。我的微笑，没有让她感动，我的毕恭毕敬，没有得到她的尊重。我的沉默，让她更加猖狂。或许，这些在她的眼里都司空见惯了吧。

要是公务员制度里也有群众办事满意度打分的话，我想那天我幼小的心灵也不至于被伤害。

6.1天下雨了，很大；我为一陌生路人撑伞躲雨，路人的感谢，让冰凉的心有了温暖。但我还是想问：以后到政府部门办事，即便是我们互不相识，能否彼此温暖对方的心！！

健全的制度是节制不当行为发生的有效保证。

1.公务员的考核制度在哪里？

2.是不是每个公民到政府机构办事都要态度谦和？毕恭毕敬?

3.说开会就开会，能不能，既能开会又不耽误咋老百姓办事的时间啊。我等，我再等，等到会开万了11：30，他们也该下班，下午再等？

4.公务员在上班时间对待普通公民应该持有什么态度？能像银行咨询员一样温和么？

回复：建议你向她的上司或者监管部门投诉。