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2013年兴业全球基金招聘客户服务专员启事
来源:兴业全球基金 阅读:876 次 日期:2013-09-12 11:56:08
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客户服务专员

主要职责:

Call Centre电话的接听、转接及相关业务的处理工作;网站在线咨询问题解答;客户来人、来信、客户投诉、语音信箱、网站留言的回复、处理及反馈工作等。

职位要求:

1、金融、经济等专业本科学历;

2、普通话流利,口齿清楚,思维敏捷,沟通协调能力较好;

3、具有较强的文字表达能力,逻辑清晰,打字速度快;

4、具备良好的客户服务意识,热爱服务工作,工作热情、耐心、细致;

5、具有金融行业呼叫中心经历者优先考虑。

详情请登录:http://www.xyfunds.com.cn/info.do?contentid=100411

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