中国工商银行电子银行中心（广州）隶属于中国工商银行总行，主要负责为境外对公客户、境外电子银行客户及境外个人客户非银行卡业务提供电话银行服务。近年来，中心严格围绕“建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的宗旨，构建“拨通95588，工行服务到您家”服务理念，让每一位客户满意而归。电子银行中心（广州）秉承工行“工于至诚，行以致远”的核心价值观，努力提升科学发展能力，不断做大、做强、做优，全力打造国际一流客户服务中心。在此诚邀有志人士加盟，在工行的大舞台充分展现才华，实现个人价值，共同谱写工行美好的明天。
一、招聘机构
中国工商银行电子银行中心（广州）
二、招聘条件
（一）具备良好的道德品质、较好的适岗能力或潜力。
（二）全日制普通高等院校2013年应届大学本科（含）以上学历、学位，在2013年8月前毕业，并获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。
（三）语言表达流畅，口齿清晰，能说标准流利的英语（取得大学英语六级或专业英语四级以上等级证书）、普通话和粤语，具有良好的中、英文沟通能力（在同等岗位任职条件下具有其他外语语种听说能力等可优先考虑，需提供取得的相应的外语水平考试等级证书）；以上外语考试成绩及证书报到时须在有效期内。
（四）熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。
（五）具有良好的心理素质，较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神，能接受24小时轮班工作。
（六）具体专业要求
经济、金融、会计、管理等相关专业。
三、招聘岗位
英文服务代表
四、工作地点
广州
五、招聘程序
（一）报名
统一采取网上报名方式。具体报名时间为2013年10月8日－2013年10月17日。请应聘者注册并登录我行统一招聘平台（job.icbc.com.cn）-职位搜索-其他招聘，在线填写个人简历，完成职位申请。请应聘者提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照和生活照各1张，以备网上报名时使用，其中：证件照大小在30k以内，尺寸为100*140；生活照大小在80k以内，尺寸为320*240。
（二）资格审查
我中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，审查通过者进入笔试名单。
（三）笔试、面试、体检及录用等后续工作。
由我中心统一组织实施，具体安排另行通知，请及时关注。
六、其他事项
（一）请应聘者于报名截止日期前注册登录我行统一招聘平台（job.icbc.com.cn）-人才招聘-职位搜索-其他招聘，根据系统提示要求在线完成简历填报，有关问题请浏览统一招聘平台常见问题解答。
（二）应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我中心有权取消其应聘资格，解除相关协议约定。
（三）经审核符合条件者，我中心将通过短信或电话的方式发布考试通知、结果和体检等相关通知，请应聘者及时关注，并保持通讯畅通。
（四）中国工商银行电子银行中心（广州）有权根据报名情况，取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。
七、联系方式
联系电话：020-85570712
(2013-09-26)
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