广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。
一、工作职责:
以电话接听形式为各类电信客户提供业务咨询、业务办理、投诉与建议受理等客户服务工作。
二、工作时间:
1、实行综合工时制,每天平均工作6-8小时,每月休息8-10天;
2、实行轮班工作制,正式上岗后,主流班次工作时间为上3天班休1天,非主流班次工作时间为上6天班休2天,全月大夜班1-2次。(如不方便回家的,公司提供24小时临时休息室。)
三、福利待遇:
1、薪资:试用期(含培训)两个月,试用期薪酬1250元(含试用期工资和补贴);试用期满: 1800—3000元/月(含岗位工资+绩效工资+福利)。
2、按国家规定缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),并为员工额外缴纳大病医疗保险。实习人员签订实习协议,并为实习人员购买商业意外保险。
3、国家法定节假日享受额外的节假日补贴,并提供话费、交通费、餐费等补贴;工作满一年享受年休假。
4、员工职业发展通道广泛,优秀员工可往管理、专业、行政职能等多方向发展,并定期进行人员素质能力培训。
5、外地女员工入职后即可申请入住员工公寓。
四、任职要求:
1、大中专以上学历,年龄18岁以上,专业不限,男女不限。
2、普通话标准。
3、具备较好的客户服务意识;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。
4、打字速度每分钟30字以上。
五、工作地点:南宁市民主路35号电信大楼(工人文化宫斜对面)
六、报名方式:
1、招聘会现场报名,现场面试。
2、可登陆广西人才网(http://www.gxrc.com),在“品牌招聘”——“广西电信10000号”栏投简历报名,届时将电话通知面试时间。
3、联系人:王小姐,联系电话:0771-2613656
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