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2013年北京农商银行招聘客户服务中心座席员招聘基本条件
来源:北京农商银行网 阅读:1457 次 日期:2013-10-28 11:11:18
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1.年龄在30周岁(含)以下,金融、经济、财会及相关专业,全日制大学本科及以上学历,取得相应学位;

2.一年以上客户服务或商业银行相关工作经验,具有一年以上商业银行座席员经验的优先;

3.具备较强的电脑操作和汉字录入技能(速度在60字/分钟以上),熟练使用常用办公软件,学习能力强;

4.具备良好的语言表达能力,发音标准、口齿清晰,声音有亲和力;协调能力强,有一定的沟通技巧,较强的客户服务理念,善于化解矛盾纠纷,乐于帮助客户解决疑难问题;

5.身体健康,相貌端正,心理素质好,乐观积极,善于排解压力,能够保持良好心态;能够适应7*24小时的工作安排。

6.遵纪守法、诚实守信,具有良好的个人品质,无不良记录。

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