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2014年渤海银行金华分行(筹)大堂经理招聘启事
来源:渤海银行网 阅读:856 次 日期:2014-06-11 10:13:45
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职位:大堂经理

职位描述:

•营业期间主动服务客户,根据客户的需求引导至不同功能区域办理业务

•及时疏导、分流,有效减少客户等候时间,同时解答客户咨询

•积极协助客户办理业务,指导客户使用自助设备、网上银行、填写各种单据

•适时推介我行新产品、最新优惠活动;在无客户情况下,以电话方式辅助开展客户维护与营销工作,记录重点客户服务信息

•维持服务秩序,维护设施设备正常运行及环境卫生

•收集客户意见和建议,协助开展服务监督与改进工作

•完成上级主管交办的其他工作

任职条件:

•大学本科及以上学历,经济、金融相关专业

•熟悉零售银行产品和服务流程

•2年以上银行大堂工作经验

•沟通、协调能力强;责任心强,认真细致

应聘请登录:http:http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/hzfh/jinhuafh/index.htm

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