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就读商务国旅、红马国旅冠名班，圆您旅游精英梦想

【办学特色】山西商务国旅、红马国旅两家山西一线企业冠名，企业高管全程跟踪培训，激励奖学金支持，实习就业定向保障。

【培养方向】本专业旨在培养素质优良、知识扎实、技能过硬的国内、国际旅行社计调、产品设计、销售、门市接待、客户关系管理、市场营销、导游及出境领队等岗位的高素质技能型应用人才。一专多能是本专业的最大特色。

【主干课程】旅行社经营管理、旅游法律法规、旅行社计调实务、旅游电子商务、旅行社财务管理、出境游领队业务、导游实务、旅游市场营销等。

【技能证书】导游资格证书，计调师资格证书。连续三年计调师资格证书一次通过率100%，导游证考试一次通过率达到50%以上。

【毕业生去向】在学院“实习就业一条龙”的实习就业模式下，在第三年顶岗实习中,山西商务国旅、红马国旅将分别优先录用各自企业“冠名班“学生，且实习期表现优秀者可申请提前转正，享受企业正式员工待遇。毕业生主要从事计调、领队、销售、门市接待、导游等工作。近年来本专业毕业生就业率保持100%。

冠名企业简介

山西商务国旅简介

山西商务国际旅行社1998年成立，次年升格为国际旅行社，2002年成为出境游组团社，2009年省内首批获准经营赴台游。一步一个脚印的走过了15年。15年里，连续多年被山西省旅游局评定为全省“最佳国际旅行社”、山西省政府颁发“山西省模范单位”、国家旅游局共青团中央授予国家级“青年文明号”单位、2010上海世博会山西唯一指定旅行社。2010年上海世博会时，由于长期坚持品质旅游，山西商务国旅被山西省旅游局、山西省贸促会推荐，经上海世博局认证，确认为“上海世博会指定旅行社”，并在世博会结束后的总结会上，由于为游客提供贴心服务，而被上海世博局授予“上海世博会最佳服务奖”。自2009年4月，万众瞩目中，由山西商务国旅组织接待的山西赴台游首发团离开太原至今，整整五年时间过去了，五年中，山西商务国旅已经组织数万山西游客走上了宝岛台湾的土地。同时利用直航航班增加的便利，还组织了大量台湾同胞来晋旅游游客量的激增，并没有让山西商务国旅松懈，反而更是增加了无比的社会责任感。提高服务品质，除了要对产品升级，还要对售后服务升级。山西商务国旅自2003年设立专门的质量监督部和专职的质量监督员以来，一直在不断提升质监力度和办法。

目前，山西商务国旅的游客回访率已经达到百分之百。采用两级回访，第一级为销售自访，第二级为质监部抽检。每月质监部还向全公司提供上月回访报告，就回访中发现的问题进行总结、通报和处理。保证服务高品质，重要的是需要高质量的人才去执行。在用人方面，山西商务国旅也曾经在2003年就在全国旅游行业首创了全员星级评定制度，每年员工评星级与薪酬待遇挂钩，充分调动了大家的积极性。动态化的管理，让大家既有积极性又有压力。在建社15年的时间里，目前在公司工作满十年的员工已经超过三十人。探究大家在人员流动性极强的旅游行业里，工作却这么稳定，重要的原因就是山西商务国旅给了员工级强的归属感。大家不光工资收入稳定，全员都享受有社会统筹的养老保险、医疗保险、失业保险，公司还在员工最集中的总部开设了员工食堂为大家免费提供工作餐，为加载外地的同事提供集体宿舍，每月为员工过集体生日，每年为员工父母赠送生日礼物，旅游淡季时，还用公司的旅游巴士在太原市区为员工提供通勤车服务，每年组织一次全公司年会、趣味运动会。公司的每一点用心关怀，都被员工深深的记着，大家用加倍的努力工作回报公司。从而也就最大限度的保证了山西商务国旅的产品高质量。

正如山西商务国旅董事长贺志勇先生总挂在嘴边的一句话，员工是我最大的财富，客户是我最好的朋友，我要用我的一切，为他们做好服务。

山西红马国际旅行社有限公司简介

山西红马国际旅行社有限公司成立于1997年12月，总部在山西太原，是国家特许出境游组团社、国家指定赴台游组团社。

旅游产业经营范围为国内旅游、入境旅游、国际商务会展、出境旅游、赴台旅游，现有国内、出境、台湾旅游产品200多个，包机、专列、特色线路一应俱全；同时公司下设航空服务部（国际航协一类代理人航协号：TYN-180）。

目前公司在太原市区有约50个营业网点，在山西长治、晋中、大同、运城等地市有17家省内分公司；同时在全国开设石家庄、北京、西安、银川、呼和浩特、海拉尔、郑州、兰州、南京、上海、福州、南宁、徐州、烟台、长沙分公司。

公司建立以来以“品质源于专注，服务以人为本”为服务理念，不断推出具有鲜明特色的旅游产品，提供规范化、人性化的优质服务！同时在市场、产品、模式方面“三管齐下”夯实服务质量，让品质保障品牌，赢得了广大消费者的认可和社会认同。

太原市首批5A级绿色旅行社、山西省十强旅行社、太原市诚信旅行社、太原市十佳旅行社、山西省旅游局授权旅游咨询服务中心。

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