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上海移动2014年招聘政企产品业务管理启事
来源:中国移动 阅读:1942 次 日期:2014-11-10 08:57:46
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职位名称: 政企产品业务管理

职位类别: 客服类

招聘数量: 1人

主要工作职责:

1、制定落实企业客户营销和服务的业务流程与规范,确保企业客户营销和服务的正常开展;

2、完善产品、行业应用推广方案,细化、实施企业业务营销方案,保证营销活动的取得良好效果;

3、分析客户需求和消费行为,提出企业业务初步设计方案和优化建议,落实企业业务经营分析工作;

4、组织落实集团业务投诉、报障的处理工作,协调解决售后服务过程中的疑难问题。

基本要求:

1、全日制大学本科及以上学历(特别优秀者学历可适当放宽),计算机、英语中级。

2、具有5年以上客户服务经验。

3、具有较好的营销管理知识和全面的客户关系管理知识。

4、具有较强的分析能力和业务创新能力

工作地点:

崇明

投递简历请登录:https://zhaopin.sh.chinamobile.com/zhaopin/portal.shtml?method=societyPositionIndex

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