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2015世界花样滑冰锦标赛将于3月23日至29日在上海东方体育中心举行。这是国际奥委会投票决定2022年冬奥会主办权之前，我国举办的最重要的冬季奥运项目赛事。为进一步彰显“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，增强大学生志愿者服务意识。根据2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者招募工作总体安排，按照团市委《关于做好2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者组织工作的通知》要求，上海杉达学院团委现启动2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者招募工作。

一、志愿者报名条件

1、遵守中华人民共和国法律法规；

2、服从组委会制定的相关工作纪律；

3、身体健康，无重大疾病；

4、热心公益事业，自愿参加本次赛会志愿者服务；

5、自愿接受组委会对志愿服务工作岗位的分配，服从志愿者部的管理；

6、具备一定的语言能力、沟通表达能力和协调能力；

7、能够保证全程参与志愿服务工作，并确保参加赛前的培训、实训及相关宣传活动；

二、志愿者的权利和义务

（一）权利

1、了解赛会志愿者政策；

2、在岗位确定之前表达工作岗位的意愿；

3、获得必要的工作保障；

4、维护自身的正当权益；

5、参加赛会志愿者评比表彰；

6、对赛会志愿者工作提出意见和建议；

7、申请退出志愿服务。

（二）义务

1、遵守赛会理事会章程和规则，传播赛会知识和本届赛会理念；

2、遵守赛会组委各项政策和规章制度；

3、根据赛会组委的要求，依时提交相关的资料；

4、履行经本人签署的志愿服务承诺书；

5、完成相应的培训和考核；

6、服从赛会组委的指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务；

7、服从志愿服务期间所在团队的管理。

三、志愿者的招募

（一）招募对象

上海杉达学院在校大学生（金海校区）

（二）报名时间

2015年3月1日下午4点至2015年3月3日晚上8点。

（三）报名途径

网上报名，在指定时间内登陆上海杉达学院网站公告栏（www.sandau.edu.cn）进行下载并填写报名表，于3月3日晚上8点前提交报名表和电子证件照至sd2015hhzyz@126.com。其中电子证件照片以“姓名+身份证号码”命名。

（四）录用人数

赛事正式志愿者50人，储备志愿者5人，共55人。

（五）招募流程

2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者招募流程主要包括申请人报名、材料审核、面试选拔、拟定推荐名单、复核推荐名单、确认录用。

面试选拔拟定于3月5日进行。

四、志愿服务时间

2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者的服务时间为2015年3月19日至30日。

五、志愿者的工作要求

1、统一着装上岗。志愿者在岗期间，应按要求着统一服装，佩戴志愿者工作证等标识，携带志愿者服务手册等常用服务用品和资料。

2、遵守工作时间。志愿者应严格遵守工作时间，自觉做到不迟到、不早退。因病、因事不能上岗必须提前向负责人请假，经批准后方可离岗。遇特殊天气等情况，如未接到运行团队的通知，均应按时上岗。

3、坚守工作岗位。志愿者在岗期间不得随意处理个人事务，不得无故离岗、脱岗。因个人原因短时间离岗的，须告知其他志愿者。需要离岗提供志愿服务的不应影响其他正常志愿服务的有序进行，并应在力所能及的范围之内。志愿者不得进入场馆观看比赛，志愿者在非上岗期间，无票不得观赛。

4、认真履行岗位职责。志愿者对承担的每一项服务任务，要做到有始有终，尽职尽责，服从团队管理和调配。志愿者在岗期间不能接待亲友来访，不能从事与志愿服务无关的看报纸、读杂志、听音乐等娱乐休闲活动，在工作时间不闲聊、不接打私人电话、不玩手机、IPAD、PSP等娱乐设备。志愿者在工作时间内不得拍照，包括拍摄赛事实况、场馆设施、运动员或其他知名人士、个人独照或合照，不得主动与服务人员合影；不得向服务对象（包括运动员或其他知名人士）索要签名、礼品或小费。

5、提供优质服务。志愿者在服务过程中，对待所有服务对象都要保持尊重、平等的态度，要积极主动、热情周到、用语文明、举止得体；坚决杜绝仪表不整、大声喧哗、追逐嬉闹、吸烟喝酒、乱丢杂物等有损志愿者团队形象的情况发生。注意外事礼仪，遵守国家法律，模范遵守社会公德。在面对态度粗暴或情绪激动的服务对象时要顾全大局，保持文明、礼貌、冷静、克制的态度，不得与他人出现言语或肢体冲突，确保良好的志愿服务形象和优质的志愿服务水平。

6、增强服务意识。志愿者与工作人员、志愿者之间要积极沟通协调，注重团结协作，互相尊重、互相关心，互相理解、互相帮助，互相提醒、互相监督，服从统一安排，形成坚强的团队凝聚力和战斗力。

7、注意自身安全。志愿者在岗期间，应提高安全意识，注意保护好人身、财务安全，遇到突发情况要及时与岗位负责人联系，取得支持和帮助。

一起来，您的加入，让2015年花滑赛更精彩！

联系人及联系方式：盛 毅 电话：021-20262811

顾思凡 电话：18817930534

共青团上海杉达学院委员会

2015年3月1日

附件1：2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者报名表

附件2：2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者报名填表说明

易贤网温馨提示：

《2015年世界花样滑冰锦标赛志愿者报名表.xls》来源于上海杉达学院，最近更新2015年3月1日。

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