易贤网网校上线了!
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考试内容 | 评分标准 |
情景模拟商品推销员 | (一)个人仪态(40分) 1.仪容(仪表端庄、整洁)(10分);2.服装(服饰搭配合理,富有美感)(10分);3.目光表情(目光专注、自然,能够很好地运用目光表达,表情自然,心情放松)(20分); (二)商品介绍(60分) 4.肢体动作(动作、手势与口头表述呼应得体)(10分);5.语言表达(普通话标准,描述商品主题明确,层次分明,自然流畅,有说服力和感染力)(50分)。 (二)与顾客交流(50分)1.目光表情(目光专注、自然,能够很好地运用目光表达,表情自然,心情放松)(10分);2.肢体动作(动作、手势与口头表述呼应得体)(10分);3.语言表达(普通话标准,与乘客沟通语言准确,表达清晰,自然流畅)(30分)。 |
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