【背景链接】
近日,有媒体在北京西站暗访发现,有“医托”在这里“组团忽悠”来京就医的患者。2015年7月6日,北京警方成功侦破一起特大“医托”诈骗案,抓获涉案嫌疑人150名,其中“医托”80余名、医疗机构工作人员60余名。
【综合分析】
缺乏常态监管。时下的打击医托多立足于运动式治理,行动一来,声势浩大,各部门均投入较大的行政力量,短时间内也确实能取得明显的成效,但风头一过,往往缺乏持续性的日常监管,也就很难巩固并扩大治理的效果,更不要说斩草除根了。
部门之间在监管、执法上缺乏必要的衔接与配合。警察来了,“医托”被抓了、小医院、小诊所关门了,接下来,却没有下文了。
医疗机构与医托互相勾结。并不全是“黑诊所”,其中不乏有资质的医疗机构,而这种正规机构显然更具隐蔽性。“医托”之所以能够如野草般生长,根源正在于与之紧密合作的医疗机构往往难以受到严厉惩处。
【具体措施】
第一,监管者要提高自身的发现能力。要疏通投诉渠道,在各大医院的信息显示屏、公告栏长期发布投诉举报电话,鼓励被骗患者投诉举报雇用医托行骗的黑心医疗机构。根据被骗患者的举报,迅速对这些行骗的医疗机构进行调查。
第二,要对行骗医疗机构从严惩处,提高震慑力。要改变目前对这类医疗机构惩罚不重的做法,用重典惩治雇用医托行骗的医疗机构,形成强大威慑力。
第三,要加强对监管者的监督,提高监管实效。要在上级监管部门网站、省长信箱、市长信箱开设投诉举报信箱,接受被骗患者对监管者不作为的投诉举报,对不及时有效作为的监管者,要追究其失职责任。