新一轮面试备战即将开始,很多考生会很焦虑,无所适从,不知道该如何备战。今天小编就来让大家对面试题型有了一个基本的了解。希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位面试!
考点:人际交往的主动性、复杂情景的适应性、角色定位的准确性、沟通的有效性、处理问题的原则性和灵活性。
考生要有良好的信息获取能力,这样才能在回答面试真题时,能很好的利用这些原则来解决问题。对待领导、同事、下属、亲友等沟通对象,要适用不同的原则,摆正自己的身份定位。
人际类问题,考官倾向于考生从自身以及实际的角度出发,提出可以解决问题的措施,这样就能够避免套路化。除此之外,人际沟通现在也开始以一种结合热点的情景模拟的方式进行考察。
要在原则性指导下解决各种沟通矛盾。很多考生在回答人际类问题的过程中,习惯性用道歉,虚心接受等套路化的语言来作答。在考官的评分表中,这些都是属于低分特征。领导的批评,源于工作中相关的问题没有解决好,因此要体现虚心接受领导批评的态度,关键是及时地将工作中的问题解决掉,以此才能化解人际矛盾。所以,人际类问题必须在一定的原则指导下来进行作答。这个原则就是“以工作为重”。具体表现在,对于一些工作中的错误进行补救,协调好各方的利益以达到沟通的效果。
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